Sahabet attığım e-postaya yanıt vermiyor gibi bir durumu gündeme getirmeden önce, bu sitenin elektronik posta servisleri hakkında bilgi sahibi olmalısınız. Sahabet sitesine bir bildirim gönderebilirsiniz, site yetkilileri ile iletişim kurabilirsiniz, müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Bu amaçla kullanabileceğiniz seçeneklerden bir tanesi, site tarafından hazırlanmış elektronik posta adresleri olacaktır. 5 farklı elektronik posta adresi üzerinden kesintisiz bir şekilde iletişim hizmeti verilmektedir.
Her kullanıcının, hesap açmış herkesin müşteri hizmetlerine elektronik posta üzerinden bildirim gönderme hakkı bulunmaktadır. İstediğiniz gün ve istediğiniz saatte herhangi bir konu hakkında elektronik posta servislerini kullanabilirsiniz ancak, gönderdiğiniz elektronik postaya hemen cevap gelmemesi gibi bir durum söz konusu olabilir. Bu konu site genel kullanım koşullarında, net bir açıklanmıştır. Gönderilen elektronik postalara geri dönüş süresinin, belirli bir standart zamanı bulunmaktadır.
Sahabet Elektronik Posta Yanıt Süresi
Sahabet attığım e-postaya yanıt vermiyor gibi bir ifadeyi gündeme getirmeden önce, süreler hakkında bilgi sahibi olmalısınız. Sahabet elektronik posta yanıt süresi şeklinde bir zaman dilimi bulunmaktadır. Herhangi bir konu hakkında bir elektronik posta gönderdiğinizde, sizlere geri dönüş süresi 60 dakika olacaktır. 60 dakikalık zaman dolmadan geri dönüş sağlandığını tespit edeceksiniz.
Genel uygulama bu şekildedir. Gönderdiniz, 2 ya da 3 dakika içerisinde hemen geri dönüş yapılmadığını gördünüz, bekleyeceksiniz. Beklemeniz gereken süre 60 dakika olacaktır. 60 dakika dolmadan, müşteri hizmetleri sizlere yine elektronik posta aracılığı ile geri dönüş sağlayacaktır.
Sahabet Şikayet Postalarına Ne Zaman Döner?
Sahabet attığım e-postaya yanıt vermiyor sorusunu şikayet konuları içinde gündeme getiriyor olabilirsiniz. Sitede bir olumsuzluk yaşadığınızı düşünebilir ya da görebilirsiniz. Bu durumda elbette müşteri hizmetlerini kullanacaksınız. Elbette hızlı bir şekilde şikayet konusunu ortadan kaldırmak için, elektronik posta servislerinden yardım alacaksınız.
Konu bölümüne, şikayet konusunu yazmalısınız. Para hesaba geçmedi, ödeme alamadım, promosyonu alamadım ve benzeri ifadeleri kullanabilirsiniz. Bu ifadeleri kullanmanız gerekecektir. Zorunlu olduğunu da belirtebiliriz çünkü, gönderdiğiniz elektronik posta, ilgili departman tarafından alınacaktır, daha hızlı bir şekilde incelenecek ve çözüme kavuşturulup, tarafınıza bilgi verilecektir.
Sahabet şikayet postalarına ne zaman döner ? Şikayet içerikli bir elektronik posta gönderdiğinizde, geri dönüş süresi normal elektronik posta süresi değildir. Yazı içeriğinde de anlatıldığı gibi, normal bir elektronik postaya geri dönüş süresi 60 dakikadır. Ancak şikayet içerikli bir elektronik posta gönderdiğinizde, geri dönüş süresi 24 saat olarak belirlenmiştir. Bu 24 saatlik süre maksimum geri dönüş ve çözüm süreci olarak düşünülmelidir.
Gönderdiğiniz elektronik posta alınacaktır, ilgili departman tarafından inceleme yapılacaktır. Hesaplarda, promosyonlarda, bahislerde, oyunlarda, şikayet konusuna göre inceleme yapılacaktır. Elektronik posta incelemesi ile birlikte, sizlere maksimum 24 saat içerisinde yazılı ve görsel olarak dönüş yapılacaktır. Şikayet konusu incelenmiş, çözüme kavuşturulmuş bir şekilde tarafınıza bilgi verilecektir.
Sahabet Elektronik Posta Servisleri
Sahabet elektronik posta servisleri konusunda, 5 farklı uygulamayı kullanıcıların karşısına çıkarmıştır. 5 farklı elektronik posta servisi bulunmaktadır. Genel konular ve bilgi talepleri için hazırlanmış bir elektronik posta adresi vardır.
Müşteri Destek Hizmetleri için hazırlanmış bir elektronik posta adresi vardır. Şikayet konuları için hazırlanmış bir elektronik posta adresi vardır. Ortaklık programları, bayilik işlemleri için hazırlanmış bir elektronik posta adresi bulunmaktadır.
Pazarlama ve reklam hizmetleri için hazırlanmış ayrı bir elektronik posta adresinin daha bulunduğu görülmektedir. Bütün servisler, 5 farklı servis, tamamen 7 gün ve 24 saat boyunca çalışmaya devam etmektedir. Türkçe sil seçeneğini kullanabileceğiniz bölümler meydana getirilmiştir. Gönderdiğiniz elektronik posta Türkçe olacaktır. Cevap olarak sizlere gelen elektronik posta, Türkçe olacaktır. Yabancı dilde görüşme gibi bir durum söz konusu değildir.
Sahabet Hangi Adrese E-Posta Gönderir?
Sahabet attığım e-postaya yanıt vermiyor ifadesini, yanlış elektronik posta adresi yazmanız nedeniyle de gündeme getiriyor olabilirsiniz. Müşteri hizmetlerine bir elektronik posta gönderecek iseniz, üye olma esnasında vermiş olduğunuz elektronik posta adresini kullanmalısınız. Farklı bir elektronik posta adresinden bildirim gönderirseniz, elbette cevap alamayacaksınız.
Sahabet hangi adrese e-posta gönderir? Üyelik başvuru formunda, hesap bilgileri bölümüne yazdığınız adrese, elektronik posta gönderilecektir. Bunun dışında başka bir adresten gönderdiğiniz elektronik postalara geri dönüş yapılmayabilir. Müşteri hizmetleri sadece ve sadece kullanıcı olan şahıslara hizmet vermek amacı ile kullanılmaktadır.
Henüz Yorum Yapılmadı.